misbehavior at toll booth where can you complaint how to deal with Toll Employees NHAI Fastag helpline

टोल टैक्स अब गाड़ी की विंड शील्ड पर लगे फास्टैग स्टीकर से कटता है, यानी किसी को भी लंबी कतार में खड़ा नहीं रहना होता.

अक्सर देखा गया है कि टोल बूथ पर फास्टैग काम नहीं करने या फिर ऐसी ही किसी चीज को लेकर बहस होती है.

कई बार टोल प्लाजा पर मौजूद कर्मचारी गुंदागर्दी करने लगते हैं और लोगों के साथ जमकर बदसलूकी होती है, कई बार मारपीट तक की जाती है.

अगर आपके साथ भी कभी टोल प्लाजा पर ऐसी बदसलूकी होती है तो आप इसकी शिकायत NHAI के हेल्पलाइन नंबर 02672-252401, 252402 पर कर सकते हैं.

फास्टैग को लेकर अगर कोई दिक्कत आ रही है या फिर कोई शिकायत है तो आप टोल फ्री नंबर 1033 पर कॉल कर सकते हैं.

ऐसे ही मामलों से निपटने के लिए NHAI की तरफ से कुछ महीने पहले निर्देश जारी किए गए थे कि टोल प्लाजा पर मौजूद कर्मचारियों को बॉडी कैमरा पहनना जरूरी है, जिससे टोल पर होने वाली घटनाओं की रिकॉर्डिंग हो सके.