Google will add artificial intelligence to customer support | गूगल कस्टमर सपोर्ट में जोड़ेगा आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस: मोबाइल यूजर्स को बेहतर तरीके से मिलेंगे अपने सवालों के जवाब

नई दिल्ली7 घंटे पहले

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टेक कंपनी गूगल कस्टमर सपोर्ट में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को जोड़ने पर काम कर रही है। कंपनी इस फीचर को जल्द ही रोल आउट करेगी। इसके इस्तेमाल से मोबाइल यूजर्स बेहतर तरीके से अपने सवालों का जवाब मिल सकेंगे।

फिलहाल, AI कस्टमर सपोर्ट गूगल मैप और प्ले स्टोर के बीटा वर्जन के लिए अवेलेबल है। कंपनी यूजर्स के एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए Gmail और Docs समेत अपने अन्य प्रोडक्ट में भी AI को शामिल कर रही है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस मॉडल जेमिनी लॉन्च किया
कंपनी ने हाल ही में चैटजीपीटी को टक्कर देने के लिए अपने नए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) मॉडल, जेमिनी (Gemini) को लॉन्च किया था। ये AI टूल इंसानों की तरह व्यवहार करने के लिए डिजाइन किया गया है।

गूगल का दावा है कि जेमिनी समझने, तर्क करने, कोडिंग और प्लानिंग करने जैसे कामों में अन्य मॉडलों से बेहतर तरीके से करता है। इसे तीन वर्नज- प्रो, अल्ट्रा और नेनो में पेश किया गया है।

कंपनी की प्लानिंग
गूगल AI के क्षेत्र में आगे बढ़ने के लिए माइक्रोसॉफ्ट और OpenAI जैसी कंपनियों से अलग स्ट्रैटजी पर काम कर रही है। सॉफ्टवेयर के साथ-साथ गूगल हार्डवेयर की कैपेबिलिटी को बेहतर बना रही है।

कंपनी ने हाल ही में पिक्सल 8 प्रो पर जेमिनी चैटबॉट को पेश किया है, जो AI टास्क को आसानी से पूरा कर सकता है। आने वाले महीनों में AI कस्टमर सपोर्ट फीचर को कंपनी अपने सभी यूजर्स के लिए रोल आउट करेगी।

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गूगल मैप में मिलेगा फ्यूल सेविंग फीचर : लोकेशन के बीच मिलने वाली लैंडमार्क की डिटेल्स बताएगा, लोकल ट्रेन भी ट्रैक कर सकेंगे यूजर्स

टेक कंपनी गूगल यूजर्स के एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए गूगल मैप में नए फीचर्स जोड़ने की घोषणा की है। इसमें गूगल लेंस, लाइव व्यू वॉकिंग, लेंस इन एफिशिएंट रूटिंग, एड्रेस डिस्क्रिप्टर और लोकल ट्रेन सपोर्ट जैसे कई फीचर्स शामिल हैं।

कंपनी ने कहा कि आने वाले ये सभी फीचर्स पहले एंड्रॉयड यूजर्स के लिए अवेलेबल होंगे, फिर इन्हें iOS यूजर्स के लिए भी रोल आउट किया जाएगा। गूगल ने कहा कि फीचर्स का टारगेट भारतीय यूजर्स की जरूरतों के लिए लोकलाइज्ड मैप्स बनाना है। इसके साथ ही भारत के लिए अधिक व्यापक मैप डेवलप करना है, जो देश की अलग-अलग जरूरतों को पूरा करता हो।
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गूगल क्रोम में यूजर्स को मिलेगी ज्यादा सेफ्टी : कंपनी बैकग्राउंड सिक्योरिटी चैक फीचर कर रही अपडेट, पासवर्ड ब्रेक होने पर करेगा अलर्ट

टेक कंपनी गूगल ने वेब ब्राउजर गूगल क्रोम में ‘सेफ्टी चेक’ फीचर को अपडेट करने जा रही है। ये फीचर यूजर्स की प्राइवेसी और सेफ्टी के लिए अब बैकग्राउंड में ऑटोमेटिक सिक्योरिटी चैक करेगा।

नए गूगल क्रोम अपडेट के अनुसार, यदि क्रोम में सेव किए गए यूजर के किसी भी पासवर्ड से छेड़छाड़ की जाती है या कोई इसे ब्रेक करने की कोशिश करता है या फिर दूसरे डिवाइस में इस्तेमाल करता है तो ये फीचर आपको ऑटोमेटिक नोटिफिकेशन भेजकर अलर्ट कर देगा। यह अपडेट यूजर के ऑनलाइन अकाउंट्स को सिक्योर रखने के लिए किया गया है।
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