Online Shopping: अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं तो आपको सोशल मीडिया या फिर अपने वॉट्सऐप पर ये जानकारी जरूर मिल गई होगी कि अब कई चीजों को आप रिटर्न नहीं कर पाएंगे. इस तरह की खबरों में बताया जा रहा है कि अब उन लाखों लोगों को झटका लगने जा रहा है जो किसी भी दुकान या स्टोर की बजाय ऑनलाइन शॉपिंग ऐप्स से चीजें लेते थे. इसके मुताबिक फ्लिपकार्ट और अमेजन जैसी कंपनियों ने अपनी पॉलिसी में बदलाव किए हैं. अब हम आपको बताते हैं कि इसकी सच्चाई क्या है.
पॉलिसी में बदलाव की खबरें
देशभर में लाखों-करोड़ों लोग ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म्स का यूज करते हैं और अपनी रोजमर्रा की चीजें घर पर डिलीवर करवाते हैं. सोशल मीडिया पर रिटर्न और रिप्लेस पॉलिसी को लेकर चल रही खबरों ने ऐसे तमाम लोगों को चिंता में डाल दिया. ऐसी खबरों में दावा किया जा रहा है कि इलेक्ट्रॉनिक आइटम अब वापस नहीं होंगे और इन्हें आपको सर्विस सेंटर लेकर जाना होगा. दावे के मुताबिक इसमें मोबाइल से लेकर एयरपॉड तक को शामिल किया गया है.
नहीं बदली है कोई पॉलिसी
दरअसल अमेजन या फिर फ्लिपकार्ट की तरफ से पॉलिसी में बदलाव को लेकर ऐसी कोई भी जानकारी नहीं दी गई है. दोनों ही साइट्स पर पुरानी ही पॉलिसी नजर आ रही है, जिसमें अलग-अलग प्रोडक्ट को आप पांच या सात दिन के अंदर रिप्लेस या रिटर्न कर सकते हैं. यानी फिलहाल इस तरह की कोई भी आधिकारिक जानकारी सामने नहीं आई है, इसीलिए आपको घबराने की जरूरत नहीं है और खुलकर आप शॉपिंग कर सकते हैं.
आप जब भी कोई प्रोडक्ट खरीदें तो पेमेंट करने से पहले उसकी रिटर्न या फिर रिप्लेस पॉलिसी जरूर देख लें, कुछ प्रोडक्ट्स ऐसे होते हैं, जिन्हें रिटर्न नहीं किया जा सकता है. ऐसे में आप सोच समझकर ही उन्हें ऑर्डर करें. हालांकि ज्यादातर इलेक्ट्रॉनिक आइटम आप रिटर्न भी कर सकते हैं और खराब होने पर रिप्लेस की भी सुविधा है.
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